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CONFIANÇA E CREDIBILIDADE
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Mais de 30 anos de experiência na área
de seguros
A Metaseguros assenta a excelência operacional dos seus serviços numa conduta ética e leal de cada dos seus colaboradores. O comportamento ético de todos nós, sendo por si só importante, é fundamental no exercício da nossa actividade, porquanto garante a protecção do nosso melhor património que são os nossos clientes e relações com as companhias seguradoras com as quais trabalhamos.
Somos intermediários entre o segurado e o segurador, e por esse motivo, gerir os conflitos de interesses que ocorrem entre as partes requer um elevado nível de integridade e ética na condução da nossa actividade. Só assim, é possível garantir a confiança e a credibilidade junto dos nossos clientes e parceiros.
Os nossos princípios orientadores radicam na criação duma atitude de transparência na condução do exercício da nossa actividade, pelo que, este código de ética é o nosso compromisso de agir com sinceridade e autenticidade nas nossas relações comerciais e nas comunicações com os nossos pares. Todos nós na Metaseguros, temos a consciência de que a nossa marca só se afirma se estiver sempre associada à SERIEDADE, INTEGRIDADE, CREDIBILIDADE e CONFIANÇA. Para isso, cumprimos com rigor este código de ética.
O NOSSO COMPROMISSO
Actuar sempre com seriedade, lealdade e transparência;
Actuar com sentido de responsabilidade perante o mandato do cliente;
Actuar de acordo com os regulamentos existentes para a mediação de seguros, garantindo completo sigilo sobre os contratos de sua intervenção;
Colaborar com o mercado segurador, solicitando e disponibilizando informação adequada e exigível aos contratos que gerem;
Colaborar activamente para a boa imagem do mercado segurador;
Contribuir para uma saudável concorrência entre seguradoras, actuando junto destas com independência;
Aconselhar com seriedade os clientes e potencias clientes que nos procuram, no sentido de lhes garantir as melhores soluções na cobertura dos seus riscos;
Assessorar o cliente na Interpretação dos seus contratos de seguros;
Em parceria com o SPP - Sindicato dos profissionais de polícia, desenvolvemos uma proposta para uma vasta gama de produtos de seguro com preços e condiçõe exclusivas para os associados deste sindicato.
METASEGUROS - Sociedade Mediadora de Seguros, Lda.
